Conditions Générales de Ventes

  1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Les présentes conditions de vente rédigées en français prévalent sur tout autre version traduite dans d’autres langues et régissent la vente entre un client et le site Strictlynice  (achat et ventes de vêtements hommes femmes , enfants et accessoires….)

 Elles en constituent les conditions essentielles et déterminantes et prévalent sur toutes conditions générales d’achat et tous autres documents émanant d’un Client ou d’un fournisseur, quels qu’en soient les termes. Aussi, toute commande passée sur le site de Strictlynice implique l’acceptation sans réserve des tarifs et des présentes conditions générales.

Strictlynice se réserve le droit d’apporter des corrections et des modifications additionnelles aux conditions générales de vente sans préavis.

Les nouvelles conditions générales de vente s’appliqueront à leur date de publication.

 Si ces Conditions Générales de Vente entrent en contradiction avec les Conditions d’un Service, les Conditions du Service prévaudront.

Vous déclarez avoir la capacité majeure de conclure le présent contrat, c’est-à-dire avoir la majorité légale et de ne pas être sous tutelle.

Les achats effectués sur le site internet sont uniquement destinés à votre usage personnel, ou destinés à être offerts, et ne peuvent être utilisés pour un commerce de revente.

Tous les produits proposés à la vente sur le Site Internet sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Les articles vendus sur le Site Internet sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photos ont pour objectif de présenter au mieux les produits proposés à la vente, elles n’ont qu’une valeur indicative et sont non contractuelles.

2. TERMINOLOGIE

Strictlynice désigne notre entreprise et son activité.

Les termes suivants, lorsqu’utilisés dans les présentes, désignent :

  • « Client » : toute personne souhaitant commercer avec strictlynice.com en respectant les présentes conditions générales
  • « Commande » : chaque Commande effectuée par un Client dans les conditions prévues par les présentes.
  • « Transporteurs » : Sociétés auxquelles strictlynice.com  fait appel pour l’acheminement des Produits chez le Client.
  • « Produit » : tout produit, neuf ou d’occasion proposé sur le site internet strictlynice.com par strictlynice.com
  1. JURIDICTION

 Conformément à l’article 14 du Règlement (UE) n°524/2013, lLa Commission européenne a mis en place une plateforme de Règlement en Ligne des Litiges pour faciliter le règlement indépendant par voie extrajudiciaire des litiges en ligne entre consommateurs et professionnels de l’Union européenne.

 

  1. DISPONIBILITE DES PRODUITS

La mention « rupture de stock » ou « sold out » s’affiche quand un produit n’est plus disponible,

il n’est donc plus possible de le commander.

Vous pouvez écrire au service Client pour avoir plus d’informations sur le réapprovisionnement  : Contact

 Toutefois, des erreurs peuvent se produire, notamment dans l’hypothèse où des commandes seraient simultanées passées pour un même produit par plusieurs clients.

Dans ce cas, Strictlynice  s’engage à vous tenir informés par email ou par téléphone dans les meilleurs délais  de la situation et  proposera alors au client  soit un remboursement de votre commande, soit un échange avec un autre produit ou modèle disponible.

Strictlynice n’encourt aucune responsabilité en cas de rupture de stock ou d’indisponibilité des produits sur son site www.strictlynice.com 

  

  1. COMMANDE

 En validant votre commande en ligne, sur www.strictlynice.com  vous acceptez sans réserve les présentes CGV et vous engagez à les respecter.

Si vous êtes en désaccord avec des termes indiqués dans les présentes CGV, nous vous invitons à ne pas confirmer votre formulaire de commande pour l’achat de produits sur www.strictlynice.com 

Pour passer commande sur le site il faut sélectionner chaque produit et l’ajouter au panier.

Votre panier contient l’ensemble des articles que vous avez ajoutés.

Vous avez la possibilité d’annuler ou modifier vos articles ainsi que les quantités avant de procéder au paiement.

Après validation du contenu de votre panier, vous êtes redirigé vers une page récapitulative des articles choisis avec leur prix, les options et frais de livraison ainsi que les modes de paiement acceptés.

Vous pouvez également créer un compte client ou finaliser votre achat en mode invité (pas de création de compte)

Après avoir choisi les options de livraison et effectuer le paiement vous recevez un mail de confirmation de votre commande.

Le prix  total du panier ainsi que les frais de livraison sont payables  par le Client, en totalité au jour de la passation de la commande.

Les paiements effectués par le Client ne seront considérés comme définitifs qu’après encaissement effectif par Strictlynice des sommes dues.

Strictlynice ne sera pas tenu de procéder à la délivrance des Produits commandés par le Client si celui-ci ne lui en paye pas le prix en totalité dans les conditions ci-dessus indiquées.

 Toute commande effectuée sur www.strictlynice.com implique l’acceptation de recevoir des factures en format électronique. Ceux-ci sont aussi disponibles sur votre compte client  en ligne.

Vous pouvez donc créer votre compte client : créer un compte

Strictlynice  se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toutes commandes si elles présentent des risques de fraudes , des informations erronées ,  suspectes ou qui ne respectent pas nos conditions générales de ventes .

Pour toutes questions concernant votre commande, merci de contacter Strictlynice

 

  1. TRAITEMENT DONNEES DE PAIEMENT

Les données de paiement sont échangées en mode crypté grâce au protocole défini par le prestataire de paiement agréé intervenant pour les transactions bancaires réalisée sur le site www.strictlynice.com

 

  1. ANNULATION DE LA COMMANDE

Le client dispose de 48 h00 pour annuler votre commande après validation et acceptation de votre paiement.

Strictlynice peut de manière exceptionnelle accorder un délais de rétraction supplémentaire ou une annulation tardive .

Strictlynice se réserve le droit d’annuler une commande en cas de rupture de stock subite  et de procédez à son remboursement .

 

 

  1. MODE DE PAIEMENT

Les modes de paiement  acceptés :

  • Carte bancaire
  • PayPal
  • Apple Pay

 

  1. LIVRAISON

Après avoir choisi les options et effectuer le paiement vous recevez un mail de confirmation de votre commande

Prévoir 1 à 3 semaines pour le traitement de la commande et la livraison en fonction des modèles .

Nous sommes une marque indépendante avec un petit effectif donc nous comptons sur votre compréhension et votre adhésion à ce temps de traitement .

 Une notification par mail vous ai envoyée dès que votre commande est expédiée au moment où elle est  prise en charge par le transporteur .

En tout état de cause, le Client ne peut protester contre aucun retard de livraison dans le cas où :

–   Il ne serait pas joignable

  • Il aurait communiqué une mauvaise adresse
  • En cas d’annulation ,
  • Rupture de stock du produit fournisseur,
  • Intempérie, ou autres causes indépendantes de la volonté de Strictlynice .

En application des articles L.216-1 et L.216-2 du Code de la consommation, la Société  de transport s’engage à livrer le Client à la date de livraison indiquée dans l’email de confirmation de Commande ou à défaut, au plus tard dans les 30 jours maximum

En cas de retard  important pour la  livraison une procédure  d’enquête sera ouverte auprès du Transporteur .

En cas de non-réception du  colis dans les délais indicatifs, le Client peut contacter Strictlynice .

Strictlynice  déterminera la cause du retard et la communiquera au Client.

Si nécessaire, Strictlynice ouvrira une enquête sur l’acheminement du produit auprès du Transporteur concerné. Le Transporteur fixe lui-même la durée de l’enquête de perte (généralement 21 jours ouvrés à compter de la demande d’ouverture d’enquête par Strictlynice).

L’ouverture de l’enquête a lieu dans les 24 heures ouvrées suivant la transmission par le Client à Strictlynice de l’information de la non réception de sa Commande ainsi que des documents nécessaires à l’ouverture de cette enquête.

Si pendant le délai d’enquête, le Produit est retrouvé, il est livré au Client.

Si le Produit n’est pas retrouvé à l’issue de l’enquête et uniquement à cette condition, Strictlynice :

  • expédie un Produit de remplacement à ses frais si le Produit est encore disponible
  • rembourse le prix de la Commande perdue par le Transporteur ou propose un avoir sur le prochain achat si le ou les Produits commandés ne sont plus disponibles.

 

  1. FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison seront calculés automatiquement dès la finalisation de votre commande et apparaitront dans le total à payer.

Le montant dépend du type et du nombre de produits de votre commande, de la zone de livraison et du service choisi.

Les frais de douanes et autres dans le pays d’arrivée sont à la charge du destinataire.

 

  1. CONFORMITE DES PRODUITS

Le Client doit vérifier la conformité de la marchandise au moment de la livraison et indiquer, si possible sur le bon de livraison, sous forme de réserves manuscrites accompagnées de votre signature les éventuelles anomalies constatées (paquet ouvert, produit endommagé,…)

Strictlynice recommande de prendre des photos et les envoyer à contact@strictlynice.com

Le Client sera recontacter et une procédure de retour sera mis en place si les éléments communiqués

confirment que le produit a été endommagé lors du transport .

Dans ce cas Strictlynice procède au remboursement de la commande . (Voir rubrique remboursement )

 

  1. LES PRIX

 Les prix des articles sur Strictlynice sont en Euros .

Tous les prix sont donnés sous réserve d’erreur typographique manifeste .

En d’erreur constatée Strictlynice contactera le Client pour l’informer de l’erreur et que la commande sera facturée au prix corrigé .

Cependant, le Client sera libre d’annuler la Commande sans pénalité en cas de refus du nouveau prix .

Strictlynice se réserve le droit d’apporter des modifications sans préavis des tarifs en ligne, prospectus et catalogues en cas de hausse des prix fournisseur, de hausse brutale des cours des matières premières,  de variation des cours de change des monnaies.

Les commandes passées avant ces modifications ne seront pas affectées.

 

  1. RETOUR DE PRODUIT

Toutes nos ventes sont définitives.

Strictlynice demande au client de s’assurer du modèle de produit ainsi que de sa taille .

Le Client dispose des droits de retour uniquement pour les défauts de fabrication ou d’erreur avérée de notre part sur la taille , la couleur ou le modèle .

Après expertise et si cela confirme les défauts cités plus haut, Strictlynice procédera à l’échange ou au remboursement de l’article . (Voir rubrique remboursement )

Le client devra renvoyer à Strictlynice l’article concerné dans son emballage d’origine dans un état irréprochable.

Strictlynice se réserve le droit de refuser l’échange si l’article présente des défauts ou des traces d’usage du fait du client final .

Les articles endommagés ou incomplets ne seront pas repris et vous seront retournés en l’état, à votre charge.

Strictlynice se réserve le droit d’appliquer des frais supplémentaires pour des échanges s’il existe des différences de prix en fonction de la couleur ou de la taille.

Dans l’éventualité d’une indisponibilité du produit et sans visibilité sur le stock Strictlynice procédera au remboursement .

 

  1. REMBOURSEMENT

Le remboursement de la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison, se fera  dans les 14 jours à partir de la validation de l’annulation .

Strictlynice se réserve le droit de choisir le mode de règlement du remboursement de votre commande, soit par crédit sur votre carte bancaire, soit par virement sur votre compte bancaire, soit par l’envoi d’un chèque bancaire à l’adresse de facturation .

 

  1. RESPONSABILITÉ et GARANTIE

Strictlynice.com met en œuvre tous les moyens dont il dispose pour assurer les prestations objets des présentes Conditions Générales de Vente.

Strictlynice.com  ne peut être tenue pour responsable pour tout dommage qui n’était pas prévisible au moment de l’utilisation du Site Internet ou de la conclusion du contrat de vente avec Strictlynice.com .

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.

Il appartient  au client de vérifier auprès des autorités locales de son pays les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits que vous souhaitez commander.

 

  1. PROTECTION DES DONNEES

 Strictlynice s’engage à garder confidentielles  les informations communiquées par le Client.

Elles seront uniquement utilisées pour le traitement de votre commande et  pour personnaliser la communication aux lettres d’information .

Conformément à Loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela, il vous suffit de nous en faire la demande:

  • Par email , contact@strictlynice.com
  • Par courrier, en nous indiquant votre nom, prénom, adresse et si possible votre référence client à l’adresse suivante :

Strictlynice

47 rue Arago

31500 Toulouse

  1. LES COOKIES

 Un cookie est un petit fichier texte qui demande l’autorisation d’être sauvegardé sur votre ordinateur ou votre appareil mobile.

Si vous êtes d’accord, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic en ligne.

Les cookies permettent aux applications web de vous reconnaitre en tant qu’un individuel.  Strictlynice utilise des cookies pour que votre visite soit plus simple et agréable. Nous n’utilisons pas les cookies pour conserver des informations personnelles ni pour divulguer des informations à des tiers.

Il existe deux types de cookies : permanents et temporaires (cookies de session). Les cookies permanents sont stockés sous forme de fichier sur votre ordinateur ou votre appareil mobile pendant une durée ne dépassant pas 12 mois. Les cookies de session sont stockés de manière temporaire et disparaissent dès la fermeture de votre session de navigation. Nous utilisons des cookies permanents pour conserver votre choix de page d’accueil ainsi que vos données personnelles si vous cochez « Se souvenir de moi » quand vous vous connectez. Nous utilisons des cookies de session lorsque vous avez recours à la fonction de filtre pour consulter les produits et pour vérifier si vous êtes connecté ou si vous avez placé un article dans votre panier.

Vous pouvez facilement effacer les cookies de votre ordinateur ou de votre appareil mobile à l’aide de votre navigateur. Pour consulter les instructions relatives à la gestion et à la suppression des cookies, merci de vous reporter à la rubrique d’aide de votre navigateur. Selon vos préférences, vous pouvez désactiver les cookies ou demander à être averti à chaque fois qu’un nouveau cookie est transmis à votre ordinateur ou votre appareil mobile. Veuillez noter que si vous désactivez les cookies, vous ne pourrez plus profiter de toutes nos fonctionnalités.

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